Termeni și Condiții

1. Introducere

Folosirea acestui site (agentbugsy.ro) și programarea la serviciile noastre implică acceptarea acestor termeni și condiții. Site-ul este administrat de Animal Health Care SRL.

2. Programări și Anulări

Programările se pot face telefonic sau prin alte mijloace de comunicare puse la dispoziție.

• Vă rugăm să ajungeți la timp pentru programare. Întârzierile mai mari de 15 minute pot duce la reprogramarea sau anularea ședinței.
• Dacă nu puteți ajunge, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza clienți care anulează repetat în ultimul moment sau nu se prezintă la programări.

3. Sănătatea și Comportamentul Animalelor

• Proprietarul are obligația de a ne informa cu privire la orice probleme de sănătate, alergii sau comportament agresiv al animalului.
• Ne rezervăm dreptul de a refuza toaletarea animalelor agresive sau care prezintă semne de boală contagioasă, pentru siguranța personalului și a celorlalte animale.
• În cazul în care animalul este extrem de încâlcit, toaletarea poate necesita tuns scurt pentru a evita durerea și iritațiile. Acest lucru se va discuta în prealabil cu proprietarul.

4. Prețuri și Plată

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de starea blănii, talia câinelui și comportamentul acestuia. Prețul final va fi comunicat la recepția salonului. Plata se face la finalul serviciilor.

5. Drepturi de Autor

Conținutul acestui site (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea Agent Bugsy Spa și este protejat de legea drepturilor de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

6. Litigii

Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea serviciilor noastre va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din Cluj-Napoca.